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格家美居施养抽三网合一是家居O2O的最佳模式

发布时间:2020-06-29 18:38:29 阅读: 来源:中空玻璃设备厂家

电子商务蓬勃发展的今天,很多行业已经在互联网的洗礼下逐步转型,家居行业也不例外,被称为最难啃的一块万亿级电商大蛋糕,事实上,只有不到5%的家居商品在网上完成,还有95%没有电商化的家居市场,在O2O大行其道的未来10年,将来会发生什么样的变化?的确充满了极大的想象空间,可以肯定的是,家居电商将改造整个家居行业,这一次并不是颠覆和取代,而是深度融合,家居电商将成为家居行业不可忽视的商业模式。

当前家居电商缺什么

目前,家居电商总体来说有两种路径:最多的是“进驻平台型”,主要是进驻第三方电商平台开店的;另一种是“独立发展型”,自己建立专业家居网上商城。

记者采访中发现,很多知名家居品牌或卖场,都曾经尝试过组建独立的团队运营电子商务,不少家居企业花了几十万甚至上百万,进驻第三方平台,但平台的流量很分散,只能搞大投入的推广和低价促销,上团购、推爆款,折腾来不少订单,结果做下来,收益甚微,完全是吃力不讨好,最后关店了之。有的企业建立网上商城,从开发、运营团队组建、流量和推广、物流安装服务做下来,发现没有几千万投入,起步都难,最后做一个简版商城,结果成为摆设。

面对众多家居行业纷纷“电伤”的现象,专家表示,当前传统家居电商化步伐较为缓慢,还在沿用过去的送货、安装等服务模式,原有的销售模式和渠道,销售链条太长,效率低下,在拓展电商领域过程中,显然跟不上电商的节奏。

格家美居董事长施养抽认为,家居企业其实不缺产品和渠道,缺的是互联网的基因,缺少懂家居的电商人才,更缺一种能够实现线上线下真正融合的电商模式,而O2O的出现,给家居企业提供了一个机会。

家居电商O2O转型之困

移动互联网来势凶猛,推动电商O2O变革的趋势日加明显,一方面O2O模式让家居企业看到了线上线下融合的机遇,但同时也发现家居电商融入O2O模式时存在诸多难题。

一、渠道利益之困

家居电商化对线下经销商的冲击,成为传统家居企业拓展电商的“拦路虎”,而家居电商O2O转型,需要线上商城与线下终端的对接呼应,需要对终端的直控,由此面临着原有经销商向服务商角色转变的问题,对方是否愿意收编,其中的订单界定,利益如何分配,是目前导致家居电商O2O转型的最大障碍。

二、用户体验之困

用户体验直接关系到订单转化率,是制约家居电商做大做强的致命因素,家居商品的“笨重大”特性和相对较高的客单价,导致了消费者对商品有着极强的现场体验需求,体验感的缺失是众多“触电”家居企业必须直面的又一大困境,原有经销商、卖场有多少愿意成为体验店,也是一大问题。

三、落地闭环之困

记者了解到,在一百个经销商中,也许找不到十个可以熟练把自家产品上传到电商平台,这是家居O2O实体店上线面临的窘境。家居电商O2O线上线下融合,最终需要形成一个完整的商业闭环,O2O战略的落地、如何实现闭环、如何运营、如何将线下能量发挥到最大,这些困惑何时实现成为当下家居电商亟待思索的问题。

三网合一是家居O2O的最佳模式

真正的家居O2O布局,将打通商品与消费者之间的所有环节,从线上到线下,实现商品信息、在线体验和现场体验、交易支付、本地化安装服务,甚至消费者自己DIY家居空间,反向定制家居商品,这些家居O2O的美好场景,随着格家美居云商平台3D全景设计系统、线下体验店渠道的不断完善,正在家居云商3.0模式下得以实现。施养抽向记者描绘道。

施养抽说,目前大多数家居电商还停留在PC电商时代,正在O2O改造的家居电商,也只是PC商城+实体店模式,在格家美居云商平台,已经细分开发上线了移动APP和微信商城,最终将PC商城、移动商城和实体店三大端口整合到统一的系统,这就是“三网合一”,是家居O2O的最佳模式。

据介绍,格家美居正在打造一个聚合制造商、经销商、设计机构、设计师、消费者以及创业者的家居互联网商务生态圈,希望在这个圈里,让家居行业的各类关联方,专注自己的本业,提供专精的服务,实现多赢共生的良性发展。

施养抽说,在互联网时代,最宝贵的不是金钱而是时间,格家美居云商平台希望扮演“家居电商新引擎”的角色,引领家居行业甚至关联行业快速进入O2O电商领域。

据悉,即将开幕的第十六届中国(广州)国际建筑装饰博览会,格家美居“三网合一”家居O2O模式将闪亮登场。

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